PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG CỦA NHÀ HÀNG

Đối cùng với lĩnh vực marketing dịch vụ như quán ăn – khách hàng sạn, thì phiếu khảo sát unique dịch vụ đó là thước đo độ ăn nhập khách hàng để giúp đỡ cơ sở gửi ra phần nhiều giải thu bán rất chạy hàng. Vậy khi lập bảng khảo sát quality dịch vụ cần xem xét gì? Hãy cùng zagranmama.com khám phá và tham khảo mẫu phiếu khảo sát quality dịch vụ trong phòng hàng, hotel nhé!


Phiếu khảo sát chất lượng dịch vụ của phòng hàng, khách sạn là một bảng câu hỏi xoay quanh mức độ phù hợp được các khoản thu nhập từ nhiều đối tượng người dùng khách sản phẩm về unique dịch vụ ở trong phòng hàng, khách sạn. Từ bỏ những kết quả thu thập được, những cơ sở marketing sẽ biết được menu, unique món ăn, giải pháp phục vụ… có phù hợp với khách hay không, đã có được khách sử dụng rộng rãi hay không để lấy ra những thay đổi kịp thời.

*
*

Phiếu khảo sát chất lượng dịch vụ giúp đơn vị hàng, khách sạn thu đượcnhững review trung thực của khách hàng (Ảnh: Internet)

Mẫu phiếu khảo sát quality dịch vụ ở trong phòng hàng, khách hàng sạn

Họ cùng tên khách hàng:

Số năng lượng điện thoại:

Số lần đến với nhà hàng quán ăn Venus:

– bạn có cảm xúc hài lòng/thoải mái với không gian nhà hàng hay không? Có/Không

– các bạn có thích phương pháp thiết kế, trang trí trong phòng hàng không? Có/Không

– bạn có hài lòng về vấn đề vệ sinh ở trong phòng hàng? Hài lòng/Không hài lòng/Rất hài lòng

– những món ăn của nhà hàng có ngon mồm không? Ngon, vừa miệng/Không, hết sức tệ/Ý loài kiến khác:…

– bạn có chấp thuận với số tiền cơ mà bạn ném ra cho món nạp năng lượng đó không? Hài lòng/Không hài lòng/Rất hài lòng

– Bạn đánh giá thế làm sao về menu của nhà hàng? Đa dạng món ăn/Ít lựa chọn/Ít món tráng miệng, khai vị/Nhiều món ăn về hải sản, cần bổ sung cập nhật thêm thịt/ những món ăn uống về thịt, cần bổ sung cập nhật hải sản/Ý con kiến khác:…

– chúng ta cảm thấy thời gian mong chờ món ăn như thế nào? Lâu/Nhanh chóng/Bình thường

– Bạn review thế như thế nào về unique phục vụ củ nhân viên? Hài lòng/Không hài lòng/Rất hài lòng

– Nhân viên ship hàng có giao hàng bạn tận tình không? Có/Không

– bạn có cù trở lại quán ăn vào phần lớn lần tiếp nối không? chắc hẳn rằng có/Chắc dĩ nhiên không

– bạn có sẵn sàng reviews nhà mặt hàng đến các bạn bè, đồng nghiệp… của mình để cùng nhau đến với trải nghiệm không? Có/Không

– Bạn tuyệt hảo hay thích hợp điều gì nhất ở Venus:……………

Cảm ơn chúng ta đã dành thời gian để thực hiên điều tra khảo sát này!